一

 

突然，中國(guó)人不一樣，不一樣了

 

大家有沒(méi)有一種感覺(jué)，似乎突然之間，作為一個(gè)中國(guó)人的感覺(jué)不一樣了。

 

“戰(zhàn)狼2”的56億票房，在刷新記錄的同時(shí)，也激發(fā)著中國(guó)人滿滿的自豪和內(nèi)心的感動(dòng)。那句“這TM是以前”聽(tīng)起來(lái)格外暢快。

 

上個(gè)月，中美首腦在故宮博物院喝茶，特朗普的6歲外孫女阿拉貝拉秀了各種中文技能，《三字經(jīng)》背的很溜。

 

11月下旬，曾經(jīng)的“壞”孩子陳冠希在紐約大學(xué)的一場(chǎng)演講燃爆朋友圈。不羈少年早已成為創(chuàng)業(yè)老炮，作為CLOT潮牌創(chuàng)始人，他對(duì)“中國(guó)制造”感受深刻。

 

當(dāng)年，陳冠希第一次和NIKE談聯(lián)名開(kāi)發(fā)跑鞋，被NIKE拒絕。工廠說(shuō)，他們從來(lái)不為中國(guó)公司做鞋子。

 

他很不服，他要向世界證明“中國(guó)制造的質(zhì)量并不比世界上其他任何地方差”。

 

他花了三年的時(shí)間提高產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)水平，以此向NIKE證明中國(guó)人的工作標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)造力絕不比其他人差。10年過(guò)去，他的品牌與NIKE推出了六款聯(lián)名鞋，至今依舊在和NIKE合作。

 

他在演講中勉勵(lì)年輕人，要對(duì)得起中國(guó)制造，就需要遵循很高的工作標(biāo)準(zhǔn)。

 

而對(duì)于中國(guó)未來(lái)，陳冠希的一番話，讓看過(guò)視頻的人心情都會(huì)澎湃。

 

其實(shí)，他不止一次表達(dá)過(guò)類似觀點(diǎn)，在《觸手可及》紀(jì)錄片里，他就說(shuō)過(guò)，“中國(guó)就是未來(lái)”。

 

是的，中國(guó)就是未來(lái)，我們真的不一樣了！

 

但我們的自豪感并沒(méi)有持續(xù)多久，一個(gè)紅黃藍(lán)事件就打碎了無(wú)數(shù)人堅(jiān)實(shí)的自豪感，有憤怒，有失望，有無(wú)奈，有指責(zé)。

 

我們到底怎么了？一邊希望著，一邊失望著。

 

如果從更大的維度去思考，這兩件看起來(lái)風(fēng)馬牛不相及的事情，實(shí)際上不過(guò)是一條藤上長(zhǎng)出的兩個(gè)瓜，而這個(gè)藤就是我們下面要分析的國(guó)運(yùn)。

 

當(dāng)我們對(duì)中國(guó)未來(lái)30年有一個(gè)基礎(chǔ)的判斷，我們也許可以更加冷靜和理性地看待這兩件事情，也能更好地思考我們的職場(chǎng)以及人生。

 

 

二

 

如果國(guó)家是一個(gè)人，TA會(huì)是什么樣的人？

 

說(shuō)起國(guó)運(yùn)，你腦袋里一定會(huì)冒出很多想法， 比如中國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模、速度、政治軍事格局、龐大的消費(fèi)市場(chǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨越式發(fā)展、國(guó)產(chǎn)品牌崛起等等。

 

今天，我們從一個(gè)新角度去分析，需要一點(diǎn)點(diǎn)大家的想象力和基礎(chǔ)判斷。

 

假如現(xiàn)在的你，突然獲得一種神力，可以點(diǎn)石成金，捏土造人，那么挑戰(zhàn)來(lái)了：請(qǐng)你根據(jù)一個(gè)國(guó)家的國(guó)民特點(diǎn)、思維模式、工作習(xí)慣等，分別捏一個(gè)日本人，美國(guó)人，中國(guó)人。

 

你會(huì)捏出什么樣的日本人，美國(guó)人，中國(guó)人呢？

 

為了捏好這個(gè)人，我們需要一個(gè)分析工具——QGCR。我們對(duì)于這個(gè)工具做了相當(dāng)程度的簡(jiǎn)化，說(shuō)明如下：

 

勤奮（Q代替）：強(qiáng)調(diào)努力/勤奮，熱愛(ài)工作；

規(guī)則（G代替）：強(qiáng)調(diào)制度/規(guī)則，關(guān)注品質(zhì)；

創(chuàng)新（C代替）：強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新/冒險(xiǎn)，注重創(chuàng)造；

人情（R代替）：強(qiáng)調(diào)同理心，關(guān)注人際和諧。

 

我們先來(lái)看看日本人（以下分析偏定性，僅供參考）：

 

Q （勤奮）有嗎？

 

日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫提到六項(xiàng)精進(jìn)，其中一條是“付出不亞于任何人的努力”，我們印象中日本人非常勤奮，加班也多。

 

但稻盛和夫提到，現(xiàn)在越來(lái)越多的年輕日本人已經(jīng)慢慢失去努力勤奮的品質(zhì)。

 

有一本書(shū)叫《京味九侃》，講的是作者在日本工作生活的見(jiàn)聞故事，里面講到“日本式勤奮”，日本公司雖然加班普遍，但很多人做的事情類似于把東西在兩臺(tái)車之間搬來(lái)搬去，感覺(jué)一直在干活，實(shí)際上不創(chuàng)造什么價(jià)值，就是給你干活的印象而已。也有些能早早干完自己工作的人，只要周圍人還在忙，就會(huì)自動(dòng)放慢，喝喝咖啡抽支煙，跟著耗起來(lái)。

 

日本戰(zhàn)后第一代人那種勤奮加班恐怕是迫不得已，現(xiàn)在社會(huì)已經(jīng)趨于穩(wěn)定，不時(shí)還有“不景氣”，很多時(shí)候公司的活兒并不是那樣多，但很多公司仍然人人加班到半夜。其原因，一是日本人對(duì)“好員工”的評(píng)價(jià)和工作時(shí)間長(zhǎng)短掛鉤，效率如何倒不重要，以至于加班成了表現(xiàn)自己優(yōu)秀的一種手段；第二是日本文化注重集體，連出門(mén)吃個(gè)中午飯都常常部門(mén)集體行動(dòng)，若是別人還有活兒干我就走了豈不是背叛集體？

 

簡(jiǎn)而化之，在勤奮這一項(xiàng)上，日本應(yīng)該是：小勤奮 （小寫(xiě)的q）。

 

G（規(guī)則）有嗎？

 

去過(guò)日本的朋友基本都會(huì)感嘆日本的整潔與精致，而整潔和精致背后本質(zhì)上是對(duì)于制度、規(guī)則、品質(zhì)的要求與尊重。

 

筆者之前在咨詢公司工作，合作的日本客戶極其較真，把需要做的事情列得事無(wú)巨細(xì)，并且要求極其嚴(yán)苛，沒(méi)有對(duì)規(guī)則品質(zhì)的極度關(guān)注不可能如此。

 

日本著名秋山木工創(chuàng)辦人秋山利輝寫(xiě)了一本書(shū)《匠人精神》，里面的“匠人須知30條”讓人印象極其深刻，比如其中第13條：進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所前，必須成為隨時(shí)準(zhǔn)備好工具的人。看起來(lái)平淡無(wú)奇，實(shí)在把用心做事發(fā)揮到了極致。

 

從日本的飲食、產(chǎn)品、社會(huì)公共環(huán)境治理不難看出，日本在G層面應(yīng)該是：大規(guī)則（大寫(xiě)的G）。

 

C（創(chuàng)新）有嗎？

 

論創(chuàng)新，似乎日本也不差。自湯川秀樹(shù)1949年首獲諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)，日本已獲得20多項(xiàng)諾獎(jiǎng)。

 

《Economist》發(fā)表的2015國(guó)家創(chuàng)新質(zhì)量（Innovation Quality）報(bào)告，日本位列世界第三。

 

另外，2016年世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）公布世界各國(guó)技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)比排行。其中，日本比2015年上升3位，排名第16位，中國(guó)上升4位，排名第25位。

 

似乎沒(méi)有理由認(rèn)為日本是一個(gè)創(chuàng)新不給力的國(guó)家。但筆者比較偏向于日本企業(yè)（中國(guó)）研究院執(zhí)行院長(zhǎng)陳言的觀點(diǎn)，日本這20年是技術(shù)上的成功與市場(chǎng)上的失敗。

 

另外，日本的創(chuàng)新大部分是大企業(yè)，基礎(chǔ)研究很給力，但是應(yīng)用和商業(yè)化偏弱。更重要的是，年輕人的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力非常小。

 

依據(jù)日本人力資源服務(wù)公司在全球33個(gè)國(guó)家和地區(qū)的一項(xiàng)民意調(diào)查，有66.9%的日本人沒(méi)有創(chuàng)業(yè)意愿，名次墊底。日本創(chuàng)業(yè)者僅為350萬(wàn)左右，不足總?cè)丝诘?%。而美國(guó)創(chuàng)業(yè)者占比多達(dá)7%，中國(guó)達(dá)到9%。

 

所以，從這個(gè)角度，我們更偏向于把日本創(chuàng)新方面算作：小創(chuàng)新（小寫(xiě)的c）。

 

R（人情）有嗎？

 

這一點(diǎn)應(yīng)該毋庸置疑，日本社會(huì)非常講究R，這個(gè)R并不是說(shuō)人情世故的人情，而是指不喜歡直接的沖突，更喜歡保持人際上的和諧和彬彬有禮，哪怕只是表面上的。

 

做一個(gè)總結(jié)，日本人應(yīng)該是：qGcR（小勤奮，大規(guī)則，小創(chuàng)新，大人情）。

 

再來(lái)看一下美國(guó)人。

 

先說(shuō)結(jié)論，美國(guó)人應(yīng)該是： qGCr（小勤奮，大規(guī)則，大創(chuàng)新，小人情）。為什么？

 

相信大家對(duì)于美國(guó)屬于大規(guī)則、大創(chuàng)新應(yīng)該沒(méi)有異議，美國(guó)的信用和制度體系非常完善，硅谷所代表的創(chuàng)新能力就更不用說(shuō)了。

 

為什么是小勤奮呢？這一點(diǎn)也許有偏頗，但與中國(guó)人的勤奮比起來(lái)，美國(guó)人應(yīng)該只能算是“小q”。

 

那為什么是小人情呢？與日本人相比，美國(guó)人遠(yuǎn)不夠強(qiáng)調(diào)人際和諧，而是更強(qiáng)調(diào)制度規(guī)則，非常直率。

 

最后來(lái)看看中國(guó)人，中國(guó)人應(yīng)該是什么樣的呢？

 

Q （勤奮）有嗎？

 

放眼全球，中國(guó)人是最勤奮的一批人。

 

下面這張圖是世界銀行公布的數(shù)據(jù)，2015年中國(guó)的勞動(dòng)參與率達(dá)到70%，世界第一，一騎絕塵。

 

 

難怪諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者科斯在《變革中國(guó)》中感嘆：“中國(guó)人的勤奮，令世界驚嘆和汗顏，甚至有一點(diǎn)恐懼。”

 

之前有一位留學(xué)中國(guó)的老外見(jiàn)識(shí)了中國(guó)人的勤奮，說(shuō)：“你們中國(guó)人難道不需要休息嗎？”……妥妥的大勤奮（大寫(xiě)的 Q）。

 

G（規(guī)則）有嗎？

 

整體來(lái)看，中國(guó)人對(duì)于規(guī)則制度品質(zhì)的尊重遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，與日本，美國(guó)相比相去甚遠(yuǎn)。看看我們的交通情況就行了。

 

陳冠希演講中提到“中國(guó)制造”過(guò)去之所以被鄙視，正是國(guó)人對(duì)品質(zhì)及其背后規(guī)則的關(guān)注不夠。

 

而紅黃藍(lán)事件也說(shuō)明：我們?nèi)狈σ环N有效的監(jiān)管機(jī)制。這個(gè)機(jī)制可能是技術(shù)層面，比如360度無(wú)死角監(jiān)控實(shí)拍，父母可以用手機(jī)隨時(shí)查看；也可能是政府監(jiān)管層面，比如設(shè)立相應(yīng)的立法規(guī)則等。

 

從大數(shù)上來(lái)說(shuō)，我們正是缺乏這個(gè)G，最多就是：小規(guī)則（小寫(xiě)的g）。

 

C（創(chuàng)新）有嗎？

 

也許你看了日本國(guó)家創(chuàng)新質(zhì)量排名，你會(huì)覺(jué)得中國(guó)人的創(chuàng)新能力不行，真的嗎？

 

麥肯錫全球研究院2015年發(fā)布《中國(guó)創(chuàng)新的全球效應(yīng)》報(bào)告指出，依靠強(qiáng)大的消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)在客戶中心型創(chuàng)新領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)最大，家電、互聯(lián)網(wǎng)軟件及消費(fèi)電子的創(chuàng)新效率超過(guò)全球同行。也就是說(shuō)，越接近用戶，中國(guó)的創(chuàng)新越突出。

 

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”，中國(guó)龐大的用戶市場(chǎng)，加上政策引導(dǎo)，確實(shí)大大激發(fā)了很多人的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)想法。小米、支付寶、滴滴、ofo都有很多放在全世界都領(lǐng)先的創(chuàng)新性。

 

所以，在創(chuàng)新這個(gè)維度，作為個(gè)體的國(guó)人接近：大創(chuàng)新（大C）。

 

R（人情）有嗎？

 

我們都說(shuō)中國(guó)人關(guān)注關(guān)系和人情，但這種人情和關(guān)系本質(zhì)上只是想從中獲利而已，缺乏一種人性關(guān)懷和普世價(jià)值。

 

成熟的R（人情）來(lái)自于悲憫、愛(ài)和同理心，不是來(lái)自于所謂的禮尚往來(lái)。在這方面，我們認(rèn)為，從整體來(lái)講，國(guó)人最多只能是小人情（小r）。

 

所以捏出來(lái)的這個(gè)中國(guó)人應(yīng)該是 QgCr（大勤奮，小規(guī)則，大創(chuàng)新，小人情）。進(jìn)一步來(lái)講，目前中國(guó)人強(qiáng)調(diào)勤奮，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，開(kāi)始有點(diǎn)強(qiáng)調(diào)規(guī)則，正處于一個(gè)“創(chuàng)業(yè)型”社會(huì)階段的后期。

 

“美國(guó)人”是qGCr（小勤奮，大規(guī)則，大創(chuàng)新，小人情），由于缺乏大勤奮，但大規(guī)則大創(chuàng)新很強(qiáng)，屬于“衰落的大俠”階段（未衰落的大俠是：大勤奮，大規(guī)則，大創(chuàng)新）。而“日本人”是qGcI（小勤奮，大規(guī)則，小創(chuàng)新，大人情），由于勤奮不夠，創(chuàng)新也不夠，但規(guī)則和人情很強(qiáng)，所以處于一個(gè)“官僚老化型”社會(huì)。

 

當(dāng)今中國(guó)處于創(chuàng)業(yè)型社會(huì)，變化發(fā)展極快，很多出國(guó)到美國(guó)或者日本的人多年回國(guó)后都會(huì)說(shuō)，原來(lái)國(guó)家已經(jīng)變化到這個(gè)程度了？！

 

所以，從商業(yè)和職場(chǎng)機(jī)會(huì)上，創(chuàng)業(yè)型社會(huì)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)多于“衰落的大俠”，以及“官僚老化型”社會(huì)。

 

 

三

 

未來(lái)30年，中國(guó)的國(guó)運(yùn)

 

未來(lái)30年，在不發(fā)生黑天鵝事件比如戰(zhàn)爭(zhēng)或社會(huì)動(dòng)亂的情況下，中國(guó)社會(huì)將經(jīng)歷兩個(gè)階段。見(jiàn)下圖：

 

 

階段一：從創(chuàng)業(yè)型社會(huì)走向大俠型社會(huì)

 

改革開(kāi)放以來(lái)，強(qiáng)調(diào)“不管白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓”，在一窮二白的階段，可以大大激發(fā)大家的Q （勤奮） 和C（創(chuàng)新）。

 

就像創(chuàng)業(yè)公司，如果剛開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)G（規(guī)則），那誰(shuí)還敢去冒險(xiǎn)去探索去試錯(cuò)了呢？

 

但是經(jīng)過(guò)這么多年發(fā)展，如果還在強(qiáng)調(diào)“不管白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓”就有點(diǎn)不合時(shí)宜了。（當(dāng)然，不同行業(yè)發(fā)展階段不同。）

 

所以，無(wú)論是陳冠希談到的“中國(guó)制造”的問(wèn)題還是紅黃藍(lán)事件，本質(zhì)上都是因?yàn)槟壳爸袊?guó)還處于創(chuàng)業(yè)型社會(huì)，是由于規(guī)則制度的缺乏必然會(huì)出現(xiàn)的現(xiàn)象。

 

一味強(qiáng)調(diào)Q （勤奮） 和C（創(chuàng)新），到某個(gè)階段必然會(huì)遇到缺乏G（規(guī)則）的問(wèn)題，好消息是，我們終于從關(guān)注數(shù)量到關(guān)注質(zhì)量，終于從打擦邊球到建立更全面游戲規(guī)則的階段。

 

從之前的三聚氰胺，到如今的紅黃藍(lán)，每一次公共事件本質(zhì)上都是發(fā)現(xiàn)坑、然后填坑的過(guò)程，都會(huì)促使社會(huì)用規(guī)則制度來(lái)真正填補(bǔ)創(chuàng)業(yè)型社會(huì)留下來(lái)的坑。

 

再比如互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，最近的現(xiàn)金貸一如當(dāng)年的P2P，經(jīng)過(guò)野蠻生長(zhǎng)，遭遇一紙監(jiān)管，快速促使整個(gè)行業(yè)從QC（創(chuàng)業(yè)型）走向QGC（大俠型），這也意味著，行業(yè)門(mén)檻提高了，只有大俠型的玩家才能真正留下來(lái)。

 

當(dāng)有一天，中國(guó)既保持創(chuàng)業(yè)型社會(huì)特質(zhì)，同時(shí)又極其講究制度、規(guī)則、品質(zhì)，我們理想的大俠型社會(huì)就將到來(lái)。

 

這一天會(huì)什么時(shí)候到來(lái)？也許10年，15年，但絕不會(huì)太遠(yuǎn)。

 

階段二：從大俠型社會(huì)走向貴族型社會(huì)

 

到了第二個(gè)階段，我們的社會(huì)就會(huì)從之前關(guān)注事情Q（勤奮），品質(zhì)G（規(guī)則），未來(lái)C（創(chuàng)新）轉(zhuǎn)移到關(guān)注人本身，關(guān)注R（人情）。

 

當(dāng)然，用“貴族型社會(huì)”這個(gè)說(shuō)法未必妥當(dāng)，但究竟叫貴族型還是高貴型并不是那么重要，核心是在這個(gè)階段，基于對(duì)人的尊重和悲憫，國(guó)人會(huì)自然長(zhǎng)出一種關(guān)愛(ài)、奉獻(xiàn)和責(zé)任。

 

在這個(gè)階段，不會(huì)有也不敢有暴力拆遷，不會(huì)有也不敢有粗暴清退。也許這個(gè)階段有點(diǎn)理想化，但一定會(huì)到來(lái)。

 

我們經(jīng)常說(shuō)“培養(yǎng)一個(gè)貴族，至少要三代換血”，其實(shí)，未來(lái)中國(guó)并不需要這么久，30年足夠。筆者的女兒3歲，再過(guò)30年，我63歲，她結(jié)婚的時(shí)候，我想，社會(huì)應(yīng)該已經(jīng)走向貴族型社會(huì)了。

 

國(guó)運(yùn)，即我運(yùn)；我運(yùn)，即國(guó)運(yùn)。國(guó)運(yùn)將深深影響我們每一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展甚至整個(gè)人生。

 

筆者經(jīng)常和身邊的朋友安利說(shuō)，如果我們錯(cuò)過(guò)了這30年，也許我們就錯(cuò)過(guò)了中國(guó)千載難逢的國(guó)運(yùn)。

 

在大俠型社會(huì)，注重品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)將越來(lái)越受歡迎。尊重制度規(guī)則的企業(yè)將更有生命力；那些QGC（大勤奮，大規(guī)則，大創(chuàng)新）大俠型的人才將得到極大的重視，未來(lái)的創(chuàng)業(yè)者或者職場(chǎng)高管將來(lái)源于工程師、科學(xué)家、藝術(shù)家等等。

 

在大俠型社會(huì)，對(duì)于一個(gè)人的能力要求更加全面（G：大規(guī)則）和極致（QC：大勤奮，大創(chuàng)新），能不能成為某一領(lǐng)域的極致專家將顯得異常重要。

 

另一方面，在轉(zhuǎn)型到大俠型社會(huì)的過(guò)程中，一些行業(yè)或者地區(qū)還有很多規(guī)則制度品質(zhì)等商業(yè)洼地，還可以充分發(fā)揮Q和C（大勤奮，大創(chuàng)新），比如八字算命整個(gè)行業(yè)很不規(guī)范，但是硬是有些人在里面建立了新的秩序；再比如，現(xiàn)在的三四五線城市很多新秩序遠(yuǎn)未建立，都存在很多的商業(yè)洼地。

 

而這些，都是拜我們的國(guó)運(yùn)所賜。

 

而說(shuō)到貴族型社會(huì)，完全有可能加速，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)家在引領(lǐng)，國(guó)家也越來(lái)越強(qiáng)調(diào)文化回歸，再加上這么多公共事件接二連三的出現(xiàn)，每一次國(guó)人對(duì)于人的思考與悲憫都會(huì)大大提高。

 

而無(wú)論我們是一位職場(chǎng)人，還是一位創(chuàng)業(yè)者，如果我們可以將R（人情）融入到產(chǎn)品、商業(yè)合作中，讓它們更“走心”，我們每個(gè)人就都是第二階段國(guó)運(yùn)的參與者和推動(dòng)者。

 

無(wú)論如何，這30年的國(guó)運(yùn)不可阻擋，我們是順勢(shì)而為，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)旁觀，真的取決于我們自己。

 

周總理“為中華崛起而讀書(shū)”，如今中國(guó)已然崛起，并且在未來(lái)30年將進(jìn)入新的高度，我們這個(gè)時(shí)候讀書(shū)，也許是“因中國(guó)崛起而讀書(shū)”。

 

這篇文章寫(xiě)給大家，更是寫(xiě)給30年后的自己。

 

某種程度上，我們都是這個(gè)時(shí)代的寵兒，所以：國(guó)運(yùn)，即我運(yùn)；我運(yùn)，即國(guó)運(yùn)。

 

作者：何建，其微信公眾號(hào)為“變革學(xué)社”。