課程背景：

從IT到DT，大數(shù)據(jù)時代到來，給企業(yè)營銷推廣提出了全新的挑戰(zhàn)，所有行業(yè)都有可能面臨跨界沖擊。如何結合自身行業(yè)特性，打造極具競爭力的數(shù)字化營銷體系，是企業(yè)成功轉型的關鍵。然而，大部分行業(yè)在數(shù)據(jù)應用面前還顯得比較遲緩，基本處于簡單查詢、報表提交層面。主要是對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的簡單加工，很少涉及數(shù)據(jù)挖掘深層應用，數(shù)據(jù)開發(fā)意識不強，數(shù)據(jù)思維缺乏，數(shù)據(jù)應用滯后。此外，在基礎數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)平臺搭建、數(shù)據(jù)分析人才儲備上比較欠缺，無法有效盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為企業(yè)營銷推廣提供有力依據(jù)。  

過去十多年里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭以摧枯拉朽之勢滲透各行各業(yè)，速度之快、程度之深令人目不暇接。微信讓運營商徹底淪為管道工，中國銀聯(lián)花了二十年培養(yǎng)的刷卡習慣，在不到兩年時間里被移動支付取代；外賣平臺終結了康師傅們的業(yè)績增長，滴滴不擁有一輛車卻成為全國最大出行服務平臺；字節(jié)跳動旗下今日頭條和抖音，牢牢掌控了中國人的碎片化時間。各種新產(chǎn)品、新技術和新模式層出不窮，仿佛一切商業(yè)形態(tài)都有可能被打破和重構。

究其根本，原因在于對市場需求的深刻理解，對用戶痛點的深入洞察，對服務體驗的不懈追求，對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的極致利用，對創(chuàng)新驅動的充分把控，對營銷場景的擴展和重構。進而形成與用戶的強鏈接，培育用戶習慣和粘性，重塑了人們的行為方式和企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)、IoT等新一代信息技術的應用，大大降低了資源之間的連接成本，從而促使產(chǎn)品和服務供應方式的改變。作為企業(yè)營銷人員，如果固守過往的運營思路，不及時自我革新，掌握數(shù)字化營銷工具，則唯有被時代拋棄。

本課程將在數(shù)字化營銷策略、數(shù)據(jù)開發(fā)應用、營銷思維升級、運營管理創(chuàng)新等方面進行深入解析，植入數(shù)字基因，掌握實踐方法和工具，從而提升數(shù)字化營銷水平。

課程收益：

1. 透視數(shù)字時代變革力量，增強危機感，構建數(shù)字化營銷體系

2. 掌握數(shù)據(jù)思維，展開數(shù)據(jù)應用，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的問題和機會

3. 基于用戶畫像，進行點對點精準營銷，為客戶提供個性服務

4. 提升需求導向意識，精確捕捉用戶痛點，打造極致客戶體驗

5. 倒逼思維升級，強化創(chuàng)新驅動，并轉化為可實施的營銷方案

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：企業(yè)管理層、營銷、市場、運營等相關崗位業(yè)務骨干

課程方式：講師講授+案例解析+小組研討+互動答疑